A propos « Story of my name »

Storyofmy.name to seria spersonalizowanych książek zawierających piękne, personalizowane historie. Personalizowane książki są tworzone, samodzielnie, przez was, w innowacyjnym sposobem, które dzieci i rodziny naprawdę doceniają. Nasze książki zapraszają wszystkie dzieci w magiczną podróż pełną uroczych postaci, które towarzyszą im w ekscytującej przygodzie w kolorowych i niesamowitych światach.

Dla kogo jest personalizowana książka?

Mamy fajne książki dla każdego! Od 0 do 8 lat nasze bajki to idealne książki dla małe dzieci i dla większych, które uczą się czytać. Będąc tak wyjątkowym i osobistym produktem dla dzieci, to idealny prezent na każdą okazję (baby showers, urodziny, chrzciny ...), będzie to pamiątka na całe życie.

Jaka będzie wyglądać książka którą otrzymuję?

Każda personalizowana książka jest drukowana cyfrowo ekologicznie. Możesz wybrać spośród różnych formatów: mat, połysk, miękka okładka lub twarda okładka. Liczba stron, format i rozmiar zależy od wybranej książki. Zapraszamy do zapoznania się z naszym katalogiem produktów na naszej stronie www.storyofmy.name. W opisie każdej książki będziesz mógł zobaczyć wszystkie informacje dotyczące wybranej książki.

Jakie języki są dostępne?

Storyofmy.name jest obecnie dostępny w 6 językach. Aby zobaczyć książkę w wybranym języku, wystarczy odwiedzić naszą stronę internetową i wybrać język w menu nawigacji. Możesz również zmodyfikować język książki na etapie przeglądu podglądu produktu, a nawet kupić książki w kilku różnych językach w jednym zamówieniu.

Ile kosztują książki Storyofmy.name?

Ponieważ oferujemy różne książki w naszym portfolio, odpowiednie dla wielu grup, ceny mogą się różnić od siebie. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą, aby dowiedzieć się więcej o cenie. Jeśli masz kod promocyjny, pamiętaj, że nie jest on zgodny z naszymi zasadami dotyczącymi rabatów skumulowanych, a także nie można zastosować więcej niż jednego kodu promocyjnego na zamówienie.

Jaki jest czas dostawy mojej spersonalizowanej książki?

Nie zapomnij, że każda książka jest personalizowana i nie mamy magazynu. Nasze książki są produkowane i dostarczane z Wielkiej Brytanii. Czas dostawy wynosi od 15 do 25 dni roboczych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Twojego zamówienia, nie wahaj się z nami skontaktować. Uprzejmie prosimy o skorzystanie z naszego formularza kontaktowego lub przesłanie e-maila, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Jakie formy płatności są akceptowane? Czy mogę poprosić o fakturę za moje zamówienie?

Akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi VISA, MasterCard i American Express. Jest również opcja płatności z PayPalem. Dostępność różnych metod płatności może się różnić w zależności od kraju.

Nie uwzględniamy faktury w zamówieniu, ale w przypadku zamówień poza UE faktura jest uwzględniana w sprawach celnych. Jeśli masz jakieś pytania, skorzystaj z formularza kontaktowego, aby do nas dotrzeć, a my z przyjemnością Ci pomożemy.

Jak mogę śledzić moją spersonalizowaną książkę?

Po wydrukowaniu personalizowanej książki otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem o wysyłce zamówienia. Niestety, dostawa twojej książki nie zawiera numeru śledzenia. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących statusu personalizowanej książki, prosimy o kontakt.

Co się stanie, jeśli popełniłem/popełniłam błąd podczas procesu zakupu?

Jeśli popełniłeś błąd podczas wybierania postaci lub podczas pisania imienia lub dedykacji, masz 20 godzin po sfinalizowaniu zakupu, aby nas poinformować o błędzie. Po tym czasie nie będziemy mogli dokonywać żadnych zmian ani zwrotów. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące statusu Twojej spersonalizowanej książki, nie wahaj się z nami skontaktować.

Czy mogę poprosić o zwrot lub anulowanie w mojej spersonalizowanej książce?

Mamy nadzieję, że nie będzie czasu ani okoliczności, w których chciałabyś anulować zamówienie personalizowanej książki. Możesz jednak anulować to w następujących sytuacjach:

1 - w ciągu pierwszych 20 godzin po potwierdzeniu zamówienia

2 - Jeśli nie byliśmy w stanie dostarczyć zamówienia w ciągu 35 dni po złożeniu zamówienia, masz prawo zażądać zwrotu pieniędzy.

3 - W przypadku wadliwych produktów, natychmiast po stwierdzeniu uszkodzenia (kontrola produktu tak szybko, jak to możliwe po dostawie, w żadnym wypadku nie więcej niż 14 dni po otrzymaniu produktu). Powiadomienia, które zażądają zwrotu, należy przesłać pocztą elektroniczną wraz z dowodami fotograficznymi lub uszkodzeniami.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów i anulowania, skorzystaj z naszej sekcji: Warunki

Jeśli popełniłeś błąd podczas wybierania postaci, wstawiania imienia, specjalnej daty lub dodania osobistego poświęcenia, masz 20 godzin po sfinalizowaniu zakupu, aby poinformować nas o tym. Po tym czasie nie będziemy mogli dokonywać żadnych zmian ani zwrotów.

Dołącz do niesamowitej przygodzie!


testimonial1_name_kitty testimonial1_text_kitty testimonial2_name_kitty testimonial2_text_kitty Szymon Ta mała książka była idealnym prezentem urodzinowym - bardzo pozytywna historia, która sprawiła, że dzień mojej córki był jeszcze bardziej wyjątkowy. Sara Jako nauczycielka, polecam tę książkę! testimonial1_name_coloring testimonial1_text_coloring testimonial2_name_coloring testimonial2_text_coloring